Reklamačný formulár

Údaje zákazníka a objednávky

Číslo objednávky

Číslo svojej objednávky nájdete v e-maile potvrdzujúcom transakciu.

Meno

Priezvisko

E-mail

Na túto adresu pošleme potvrdenie reklamácie a informácie o jej stave.

Predmet reklamácie

Uveďte presný názov produktu (nájdete ho vo svojej objednávke). Ak sa reklamácia týka jedného z dielov, uveďte názov produktu, číslo dielu a index (nájdete ho v montážnom návode priloženom k nábytku).

Priložte fotografie chýb alebo poškodení

Príloha vo formáte jpg, jpeg, png, pdf, heic, veľkosť max 5 MB.

Popis chyby alebo poškodenia

Podrobne popíšte chyby alebo poškodenia reklamovaných produktov. Presný popis urýchli vybavenie reklamácie. Popíšte aj okolnosti poškodenia produktu. Ak bol vonkajší obal poškodený pri preprave, priložte nižšie protokol o poškodení.

Poškodené počas prepravy?

Označte, ak bol produkt poškodený pri preprave

Priložte protokol spísaný s kuriérom

Príloha vo formáte jpg, jpeg, png, pdf, heic, veľkosť max 5 MB.

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Omega Meble sp. z o.o. so sídlom vo Wieliczke.